Politique de confidentialité

Corporate Performance Management SA (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la vie privée et la confidentialité de ses clients, employés et partenaires. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles et privées dans le cadre de la prestation de nos services de conseil aux entreprises.

En utilisant nos services, en visitant notre site web ou en communiquant avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

1. Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique à :

  • Clients et prospects.
  • Salariés, prestataires et candidats à un emploi.
  • Les visiteurs de notre site web.
  • Toute autre personne dont nous traitons les données à caractère personnel dans le cadre de nos activités.

Nous respectons la législation en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les autres réglementations applicables en matière de confidentialité.

2. Les informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les catégories d'informations suivantes :

  • Informations sur les clients: noms, fonctions, coordonnées, données relatives aux projets et toute information que vous fournissez dans le cadre de nos prestations de conseil.
  • Informations commerciales: documents, rapports et données opérationnelles nécessaires à la prestation de nos services.
  • Données relatives au site web et au marketing: adresses IP, cookies, données d'analyse et préférences de communication.
  • Informations sur les salariés et les prestataires: dossiers RH, données relatives à la paie et informations liées au travail (uniquement pour le personnel).

3. Comment nous collectons les informations

Nous recueillons des informations :

  • Directement de votre part lors des réunions, des propositions, de l'intégration et de la mise en œuvre des projets.
  • Grâce à des systèmes informatiques sécurisés, notamment la messagerie électronique, les plateformes de collaboration et les outils de gestion des appareils.
  • Provenant de sources accessibles au public ou de partenaires commerciaux de confiance.
  • Automatiquement via notre site web (cookies et outils d'analyse).

4. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations personnelles et professionnelles pour :

  • Fournir des services de conseil et livrer les résultats attendus des projets.
  • Vous tenir informé des projets, des propositions et des nouveautés concernant nos services.
  • Améliorer nos services, nos opérations et l'expérience client.
  • Respecter les exigences légales et réglementaires.
  • Mener des actions marketing avec votre consentement.

5. Base juridique du traitement

Le cas échéant, nous traitons les données à caractère personnel sur la base :

  • Nécessité contractuelle – pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous.
  • Obligations légales – respecter les lois et les réglementations.
  • Intérêts légitimes – pour assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de notre activité.
  • Consentement – lorsque cela est nécessaire pour certaines opérations de traitement.

6. Partage et divulgation

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations :

  • En collaboration avec des sous-traitants, des partenaires et des prestataires de services informatiques de confiance qui nous assistent dans la prestation de nos services (dans le cadre d'accords de confidentialité stricts).
  • aux autorités de régulation, aux forces de l'ordre ou à des conseillers juridiques lorsque la loi l'exige.
  • Avec des fournisseurs de technologies tels que Microsoft (pour l'hébergement sécurisé et la collaboration).

7. Transferts internationaux

Si nous transférons des données à caractère personnel en dehors de votre pays, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que des clauses contractuelles types ou des mécanismes juridiques équivalents.

8. Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire pour :

  • Répondre aux finalités décrites dans la présente politique.
  • Respecter les obligations légales, réglementaires et contractuelles.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les rendons anonymes.

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses, notamment :

  • Gestion des appareils et des identités avec authentification multifactorielle
  • Chiffrement des données en transit et au repos.
  • Contrôles d'accès basés sur les rôles et révisions régulières des droits d'accès.
  • Surveillance de la sécurité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et procédures d'intervention en cas d'incident.

10. Vos droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles, les modifier ou les supprimer.
  • Limiter ou s'opposer à certains types de traitement.
  • Demandez une copie de vos données personnelles.
  • Retirer son consentement (lorsque le traitement repose sur le consentement).

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

11. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer le fonctionnement de notre site web et analyser son utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Contactez-nous

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter : privacy@cpm.partners